سياسة الخصوصية

تعتبر شركة People & Technology (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة") المعلومات الشخصية للعميل مهمة وتلتزم بقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات و ... الاستخدام وحماية المعلومات، وما إلى ذلك. إذا تمت مراجعة سياسة التعامل مع المعلومات الشخصية، ستقدم الشركة إشعارًا من خلال “إشعار” في الموقع الإلكتروني (أو إشعار منفصل).

ο يتم تطبيق هذه السياسة اعتبارًا من عام 2023

عناصر المعلومات الشخصية التي تم جمعها
تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية التالية لتسجيل العضوية والاستشارة وطلب الخدمة.
  • ο العناصر التي يجب جمعها: العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وسجل الدخول
  • ο طريقة جمع المعلومات الشخصية: الاستفسار عبر الإنترنت
الغرض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها للأغراض التالية
  • ο أداء عقد تقديم الخدمة، وتسوية الرسوم والدفع على أساس تقديم الخدمة
فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها
كمبدأ، بعد الانتهاء من جمع المعلومات الشخصية والغرض من استخدامها، يتم إتلاف المعلومات على الفور. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الموضحة أدناه للفترة المحدّدة والسبب الموضح أدناه.

أ. سبب الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا لسياسة الشركة

- سجل الاستخدام غير القانوني
سبب الاحتفاظ: منع الاستخدام غير القانوني
فترة الاحتفاظ: سنة واحدة

ب. سبب الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا للقوانين ذات الصلة

في حالة الحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا للقوانين ذات الصلة، بما في ذلك القانون التجاري وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك. يجب الاحتفاظ بمعلومات العميل للفترة المحدّدة في القوانين ذات الصلة. في هذه الحالة، يجب على الشركة استخدام معلومات العميل فقط لغرض الاحتفاظ بها، وتكون فترة الاحتفاظ على النحو التالي.

- سجل حول العقد وسحب العقد، وما إلى ذلك
سبب الاحتفاظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك.
فترة الاحتفاظ: خمس سنوات
- سجل حول الدفع وتوريد البضائع، وما إلى ذلك
سبب الاحتفاظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك.
فترة الاحتفاظ: خمس سنوات
- سجل حول المعاملات المالية الإلكترونية
سبب الاحتفاظ: قانون المعاملات المالية الإلكترونية
فترة الاحتفاظ: خمس سنوات
- سجل حول شكاوى المستهلكين أو تسوية المنازعات
سبب الاحتفاظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك.
فترة الاحتفاظ: ثلاث سنوات
إجراء وطريقة إتلاف المعلومات الشخصية
كمبدأ، بعد الانتهاء من جمع المعلومات الشخصية والغرض من استخدامها، يتم إتلاف المعلومات على الفور. يتم وصف إجراء الإتلاف وطريقته على النحو التالي.
  • ο إجراء إتلاف المعلومات الشخصية

    يتم نقل معلومات العميل المكتوبة للاستعلام عن الصيانة، وما إلى ذلك إلى قاعدة بيانات منفصلة (ملف منفصل في حالة ورقية) بعد إنجاز الغرض، ثم يتم الاحتفاظ بها لفترة معينة وفقًا لأسباب حماية المعلومات المحدّدة في سياسة الشركة والقوانين ذات الصلة (انظر فترة الاحتفاظ والاستخدام) قبل إتلافها. لا يتم استخدام المعلومات الشخصية المنقولة إلى قاعدة بيانات منفصلة لأغراض أخرى غير غرض الاحتفاظ بها ما لم تكن هناك قوانين ذات صلة.

  • ο طريقة المعلومات الشخصية

    - تُحذف المعلومات الشخصية المحفوظة في نوع ملف إلكتروني بالطريقة التقنية لمنع استخدامها بشكل نهائي.

    - تمزّق المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق أو تُحرق.

عرض المعلومات الشخصية
كمبدأ، لا يجوز للشركة تقديم المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى الخارج. ومع ذلك، فإن الحالات الموضحة أدناه استثنائية.
تركيب وتشغيل أداة التجميع التلقائي للمعلومات الشخصية ورفض التجميع التلقائي
تقوم الشركة بتشغيل "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها للعثور على معلوماتك وحفظها بشكل متكرر. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يرسله الخادم المُستخدَم لتشغيل الموقع الإلكتروني للشركة إلى متصفحك، حيث يتم حفظه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تستخدم الشركة ملف تعريف الارتباط للأغراض التالية. الشخص المسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية
  • ο الاسم : المدير
  • ο البريد الإلكتروني : company@basgenbio.com

للحصول على تقارير أو أسئلة أخرى حول انتهاك الخصوصية، اتصل بأي من المنظمات التالية.

  • 1- لجنة الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية (www.1336.or.kr/1336)
  • 2- لجنة اعتماد علامات حماية المعلومات (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 3- مركز التحقيق في الجرائم الإلكترونية التابع لمكتب المدعي العام الأعلى (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 4- مركز الاستجابة للإرهاب الإلكتروني التابع لوكالة الشرطة الوطنية (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

حقوق الطبع والنشر © People & Technology. جميع الحقوق محفوظة.

الصناعات

  • الصناعات

يُخصّص ما يقدر بـ 40% من الميزانيات التشغيلية
بوكالات الرعاية الصحية للتوظيف في مجال التمريض

قد يؤدي تقليل الوقت المهدر في الأنشطة غير المتعلقة بالرعاية إلى تحقيق وفورات مهمة في التكاليف،
ما قد يوفر على المستشفيات ملايين الدولارات سنويًا، بالإضافة إلى زيادة كبيرة لمستوى الرضا عند المرضى.

تتبع الأصول

الحصول على رؤى فورية للموقع الجغرافي لأصول الرعاية الصحية، وتقليل أوقات البحث وتعزيز الكفاءة التشغيلية والأمان. 

  • في المجال الطبي، يضيع الممرضون 10% من وقتهم في المتوسط في البحث عن المعدات، فقد أبلغت المستشفيات التي تستخدم أنظمة تتبع الأصول وإدارتها المحسّنة عن تحسن يصل إلى 15٪ في إنتاجية الممرضين.

  • فما نسبته 10-20% من أصول المستشفيات يضيع أو يُساء توظيفه سنويًا، ما يؤدي إلى خسائر مالية وحالات انعدام كفاءة.

  • يُمكن لأنظمة تتبع الأصول أن تقلل من فقدان المعدات بنسبة تصل إلى 50%، ما يحقق وفورات مالية كبيرة.

تتبع المرضى

مراقبة مواقع المرضى في الوقت الفعلي، وتتبع حركتهم في المبنى وتحسين السلامة والكفاءة التشغيلية والاستجابة لاحتياجات المرضى في الوقت المناسب.

  • يُعد تعثر وسقوط المرضى وسيرهم بدون هدى من المخاوف الشائعة المتعلقة بالسلامة، خاصةً لدى المرضى الذين يعانون من إعاقات إدراكية. يساعد تتبع المريض في الوقت الفعلي إلى تقليل هذه الحوادث بنسبة تصل إلى 60%.

  • فيديو : إنذار استغاثة SOS : خاصية البحث عن المرضى “Findpatient”.

تحسين تدفق خروج المرضى “Outpatient”

الحصول على سجلات تحركات المرضى وتحليلها وإدارة ازدحام العيادات الخارجية وتقليل أوقات الانتظار لتحسين رعاية المرضى.

  • يمكن أن يؤدي تحسين تدفق خروج المرضى “Outpatient” إلى تقليل أوقات انتظار المرضى بنسبة تصل إلى 30%، ما يعزز تجربة المريض والإنتاجية التشغيلية.

الإرشاد الرقمي

تزويد الزوار بإمكانية التنقل داخل مرافق الرعاية الصحية عبر الهاتف المحمول وتقليل التوتر والتأخير، وتحسين تجارب المرضى والموظفين.

  • تخفف الأنظمة الفعّالة في التعامل مع المرضى والزوار من توتر المرضى، ما يؤدي إلى تحسن بنسبة 10-15% في مستويات رضا المرضى بشكل عام

إدارة المداخل

توفير مراقبة الدخول في الوقت الفعلي وسجلات الحضور الإلكترونية للأجنحة الخاصة، وتعزيز سلامة المرضى وتقليل المهام الإدارية.

  • تبلغ تكلفة خسائر العدوى المكتسبة من المستشفيات 28 مليار دولارًا سنويًا في الولايات المتحدة. (مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها) يساعد التحكم في المداخل على تقليل العدوى.

  • نقص هيئة التمريض : يقلل انخفاض نسبة الممرضات بالمقارنة بالمرضى من جودة الرعاية الصحية (جمعية الممرضات الأمريكية). تعمل إدارة الوصول على تحسين الاستخدام الأمثل للموظفين

إنذار استغاثة SOS

تلقي إشارة استغاثة المريض SOS مباشرةً على هاتفك المحمول، ومكِّن الموظفين من تحديد موقع المريض في الوقت الفعلي والاستجابة الفورية للحالة

  • يمكن أن تؤدي الاستجابة السريعة لمكالمات الاستغاثة وحالات الطوارئ إلى تحسين نتائج المرضى، حيث أظهرت الدراسات انخفاضًا بنسبة 20-25% في أوقات الاستجابة لحالات الطوارئ عند ​استخدام أنظمة تحديد الموقع في الوقت الفعلي.

من أجل للمستشفيات والطاقم الطبي
  • التقليل من حركة الممرضات
  • التقليص من مهام "البحث" غير الضرورية
  • التحقّق من حركة الأصول وحالة معدل التشغيل
  • منع سرقة الأجهزة ومغادرة عنابر المرضى
  • الكشف في الوقت الفعلي عن الحركة العشوائية للمرضى وطلبات الإنقاذ
  • منع التأخير في جداول مواعيد الطاقم الطبي مثل الجولات والفحوصات صرف الأدوية 
  • تحديد هوية المخالطين المصابين بالأمراض المعدية من خلال مواقع المرضى والموظفين والزوار (التقصي الوبائي للأمراض المعدية في المبنى)​
من أجلالمرضى وذويهم
  • حماية المرضى من خلال منع حركتهم العشوائية في المبنى
  • تحديد موقع الإنقاذ على الفور في حالة الطوارئ مثل الحرائق ونداءات الاستغاثة، وما إلى ذلك.
  • منع التأخير في جداول فحوصات المرضى مثل الجولات والاختبارات والأدوية
  • -تحديد هوية المخالطين المصابين بالأمراض المعدية من خلال مواقع المرضى والموظفين والزوار (التقصي الوبائي للأمراض المعدية في المبنى)

"تتولى كل مناوبة مهمة التحقّق من عدد المعدات الطبية المستخدمة في العنابر. فمن خلال تفحّص الشاشة، يمكن رؤية عدد المعدات الطبية وموقعها في ثواني معدودة، ما يؤدي إلى اختصار وقت العمل بشكل ملحوظ."

- أحد ممرضات مستشفى إيلسان، الناس في مستشفى سانت ماري في سيول -